尊敬的用户：
感谢您选择我们的排水沟产品，并对我们的产品表示信任。为了保障您的权益，我们特为您提供排水沟的质保书，以确保您在使用过程中的权益得到保障。
一、质保期限
本排水沟质保期限为自产品交付之日起，连续使用一年。
二、质保内容
1. 本质保书仅适用于正常使用情况下的排水沟产品，不包括人为损坏、意外事故、自然灾害等非正常使用情况下的损坏。
2. 在质保期内，如发现产品存在质量问题，请及时与我们联系，我们将根据实际情况提供免费维修或更换服务。
3. 如需维修或更换，请您提供购买凭证及详细的问题描述，以便我们能够更好地为您提供服务。
4. 在质保期外，我们将根据实际情况提供有偿维修或更换服务。
三、质保范围
1. 排水沟产品的质保范围包括产品的材料、工艺、结构等方面的质量问题。
2. 质保范围不包括产品的正常磨损、老化、变形等情况。
四、质保流程
1. 如发现产品存在质量问题，请您及时与我们联系，提供购买凭证及详细的问题描述。
2. 我们将根据您提供的信息进行初步判断，并安排专业人员进行现场检查。
3. 如确认存在质量问题，我们将根据实际情况提供免费维修或更换服务。
4. 如需维修或更换，我们将尽快安排专业人员进行处理，并及时与您沟通维修进度。
5. 维修或更换完成后，我们将进行验收，并与您确认问题是否得到解决。
五、其他条款
1. 本质保书仅适用于原始购买用户，不可转让给他人。
2. 如需退货或退款，请参考我们的退货政策。
3. 本质保书的解释权归我们所有。
感谢您对我们产品的支持与信任，我们将一如既往地为您提供优质的产品和服务。如有任何问题或需要进一步了解，请随时与我们联系。
祝您使用愉快！
此致
敬礼
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