孩子掉进排水沟是一种紧急情况，需要迅速采取行动来保护孩子的安全。以下是一些建议：
1. 保持冷静：首先，家长或目击者需要保持冷静，不要惊慌失措。这样可以更好地应对紧急情况，并避免自己的行动不当。
2. 呼救：立即呼叫紧急救援电话，如110或120，告知他们发生了一起孩子掉进排水沟的事故，并提供详细的位置信息。这样可以确保专业的救援人员尽快到达现场。
3. 阻止进一步坠落：如果孩子还在掉落的过程中，家长或目击者应尽力阻止孩子继续坠落。可以用手、脚或其他物体尽量阻挡孩子的下落，但要注意不要自己也陷入危险。
4. 寻找救援工具：如果周围有工具或其他物品可以用来救援，可以尝试使用。例如，可以找到一根长杆、绳子或梯子，将其伸向孩子，帮助他们爬出排水沟。
5. 避免进一步危险：如果孩子已经掉进排水沟中，家长或目击者应尽量避免进一步的危险。不要试图自己进入排水沟救援，以免造成更大的伤害。
6. 安抚孩子：在等待救援人员到达之前，家长或目击者应尽力安抚孩子的情绪。可以用温柔的语言和亲切的动作来安慰他们，告诉他们救援人员正在赶来，并会尽快将他们救出。
7. 协助救援人员：一旦救援人员到达现场，家长或目击者应积极配合他们的工作。提供详细的情况描述和现场信息，以便他们能够更好地进行救援。
8. 预防措施：为了避免类似事故再次发生，家长和社区应该采取一些预防措施。例如，安装防护栏或盖子，确保排水沟的安全性；教育孩子有关安全的知识，告诉他们不要靠近或玩弄排水沟。
总之，孩子掉进排水沟是一种紧急情况，需要迅速采取行动来保护孩子的安全。家长或目击者应保持冷静，呼救并尽力阻止孩子进一步坠落。等待救援人员到达时，安抚孩子的情绪，并积极配合救援工作。同时，为了预防类似事故的发生，应采取一些预防措施。